Datenschutzerklärung

Stand: 17. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Vision Cars GmbH
Düsseldorfer Landstraße 23
47249 Duisburg
Telefon: 0203 51872320
E-Mail: info@autoankaufdirekt.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Webseite wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Webseite verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Protokolldaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Webseite sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres Internetangebots. STRATO speichert Besucher-IP-Adressen nach eigener Angabe zur Angriffserkennung höchstens sieben Tage.

Mit STRATO besteht beziehungsweise ist im Hostingvertrag eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vorgesehen.

3. Fahrzeuganfrage und Foto-Upload

Wenn Sie ein Fahrzeug über unser Formular anbieten, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere:

Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu beantworten, einen vorläufigen Ankaufsvorschlag zu erstellen, eine Besichtigung zu organisieren und gegebenenfalls einen Fahrzeugkauf vorzubereiten oder durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens beruht die Verarbeitung ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der geschäftlichen Kommunikation und Vertragsabwicklung.

Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir die Fahrzeuganfrage bearbeiten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich.

Bitte beachten:

Laden Sie zunächst nur aussagekräftige Fahrzeugfotos hoch. Personalausweise, Zulassungsbescheinigungen, Bankunterlagen oder andere sensible Dokumente sollten nur nach ausdrücklicher Aufforderung und über den dafür vereinbarten sicheren Weg übermittelt werden. Vermeiden Sie auf Fotos erkennbare unbeteiligte Personen und unnötige personenbezogene Informationen.

4. Vorläufige Angebote, Besichtigung und Vertrag

Zur Bearbeitung speichern wir Vorgangsnummer, Angebots- und Statusdaten, Nachrichten, Besichtigungswünsche, Preiswünsche, geprüfte Festpreiszusage und deren Bestätigung, Vorkaufvertragsdaten, Annahme- oder Ablehnungserklärungen sowie erforderliche Nachweise des elektronischen Vertragsschlusses.

Bei einer elektronischen Annahme speichern wir insbesondere Zeitpunkt, Preis, Fahrzeugbezeichnung, verwendete Version der Verkaufsbedingungen sowie einen pseudonymisierten Prüfwert der IP-Adresse. Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Beweissicherung und Abwehr beziehungsweise Geltendmachung von Rechtsansprüchen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon und Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Der E-Mail-Versand der Webseite erfolgt über das bei STRATO eingerichtete geschäftliche Postfach und den authentifizierten STRATO-SMTP-Server.

6. WhatsApp Business

Auf unserer Webseite befindet sich ein einfacher Link zu unserem WhatsApp-Business-Kontakt unter der Festnetznummer 0203 51872320. Auf der Webseite selbst werden keine WhatsApp-Inhalte eingebettet. Erst wenn Sie den Link anklicken oder uns über WhatsApp kontaktieren, öffnen Sie den Dienst von WhatsApp.

Bei einer Kommunikation über WhatsApp verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Ihre Nachrichten und die von Ihnen freiwillig übermittelten Inhalte. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit nach seinen Datenschutzbestimmungen. Bitte senden Sie über WhatsApp keine Ausweiskopien, vollständigen Fahrzeugpapiere, Bankzugangsdaten oder andere besonders sensible Unterlagen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit stattdessen per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

7. Online-Besichtigung mit Kamera und Standort

Eine Online-Besichtigung ist freiwillig und nach Annahme eines vorläufigen Preisvorschlags über einen personalisierten Link direkt verfügbar; ein Termin ist dafür nicht erforderlich. Nach ausdrücklicher Freigabe durch den Nutzer verarbeitet die Anwendung acht unmittelbar mit der Gerätekamera aufgenommene Fahrzeugbilder sowie mindestens ein Motorvideo mit Ton. Eine Auswahl bereits vorhandener Galeriebilder ist in dieser Prüfstrecke nicht vorgesehen. Die Aufnahme erfolgt selbstständig im Smartphone-Browser; es findet kein Videoanruf statt.

Zur Plausibilitäts- und Aktualitätsprüfung werden zusammen mit den Bildern insbesondere Aufnahmezweck, Gerätezeit, serverseitige Empfangszeit, geografische Koordinaten, gemeldete Standortgenauigkeit, Termin- und Vorgangsnummer sowie ein SHA-256-Prüfwert gespeichert. Die Angaben werden verwendet, um Fahrzeug, Kilometerstand, Fahrgestellnummer, bekannte Schäden und Unterlagen vorläufig zu prüfen. Standort- und Zeitangaben sind kein absolut manipulationssicherer Beweis; die abschließende Kontrolle bei Übergabe bleibt erforderlich.

Ohne Kamera- oder Standortfreigabe kann diese Online-Prüfstrecke nicht genutzt werden. Als Alternative kann ein Termin für eine Besichtigung bei Vision Cars GmbH in Duisburg oder für eine Besichtigung bei Ihnen vor Ort angefragt werden.

8. Optionale Outlook-Kalenderverbindung

Sofern die Outlook-Verbindung im Adminbereich aktiviert wird, werden Terminangaben über die Microsoft-Graph-Schnittstelle mit dem geschäftlichen Outlook-Kalender abgeglichen. Dabei können insbesondere Datum, Uhrzeit, Dauer, Terminart, Vorgangsnummer, Kundenname, Fahrzeug, Telefonnummer, Ort und interne Terminhinweise an Microsoft übermittelt werden. Belegte Outlook-Zeiträume werden genutzt, um Kunden keine bereits vergebenen Termine anzubieten.

Die Outlook-Synchronisierung wird erst nach gesonderter Einrichtung und Autorisierung aktiviert. Vor der produktiven Aktivierung müssen die datenschutzrechtlichen Vereinbarungen, Microsoft-Kontoeinstellungen, Empfänger und gegebenenfalls internationale Datenübermittlungen anhand des tatsächlich eingesetzten Microsoft-Vertrags geprüft werden.

9. Empfänger und Weitergabe von Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff, die die Daten für die Bearbeitung der Anfrage oder Vertragsabwicklung benötigen. Eine Weitergabe kann – soweit erforderlich – insbesondere erfolgen an:

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.

10. Speicherdauer

Nicht erfolgreiche oder nicht weiterverfolgte Fahrzeuganfragen löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine offenen Ansprüche, Sicherheitsvorfälle oder gesetzlichen Gründe eine längere Speicherung erfordern.

Kommt ein Kaufvertrag zustande, bewahren wir vertrags-, handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Fristen auf. Abhängig von der Art des Dokuments können diese insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre betragen.

Daten zur Abwehr oder Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche können bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden. Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

11. Reichweitenmessung, Google Analytics und Google Ads

Google-Dienste nur nach Ihrer Auswahl Auf dieser Webseite sind Google Analytics 4 mit der Mess-ID G-FJ6XE688YM und das Google-Ads-Tag AW-18341865711 technisch eingerichtet. Beim ersten Besuch können Sie Statistik und Werbeerfolg getrennt erlauben oder ablehnen. Die Google-Tags werden im Einwilligungsmodus zunächst mit verweigertem Speicherstatus geladen. Solange Sie nicht zustimmen, werden keine optionalen Google-Analytics- oder Google-Ads-Cookies gesetzt; Google kann dabei technisch bedingte, cookielose Signale im Einwilligungsmodus erhalten.

Wir verwenden Google Analytics 4 und Google Ads von Google Ireland Limited nur entsprechend Ihrer Einwilligung. Über „Datenschutz“ beziehungsweise die Datenschutz-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl jederzeit für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Für den Google-Einwilligungsmodus (Consent Mode v2) starten analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization zunächst mit dem Status „denied“. Erlauben Sie Statistik, wird analytics_storage aktiviert. Erlauben Sie Werbeerfolg, werden ad_storage und ad_user_data aktiviert. ad_personalization bleibt bei dieser Einbindung deaktiviert; wir aktivieren damit keine personalisierte Werbung oder Remarketing-Signale.

Zur Datenminimierung entfernen wir aus der an Google übermittelten Seitenadresse alle anwendungsinternen Abfrageparameter wie Vorgangsnummern oder Tokens. Für die Zuordnung von Werbeklicks dürfen ausschließlich typische Marketingparameter wie gclid, gbraid, wbraid und UTM-Parameter erhalten bleiben.

Google Analytics verarbeitet technische Nutzungs- und Ereignisdaten. Das Google-Ads-Tag kann nach Ihrer Einwilligung die Wirkung unserer Anzeigen messen. Konkrete Conversion-Aktionen werden nur ausgelöst, wenn für die jeweilige Aktion zusätzlich ein Conversion-Label eingerichtet ist.

Unabhängig davon erfassen wir auf unserem eigenen Server datensparsame Seitenaufrufe sowie Klicks auf Telefon-, WhatsApp- und Bewertungs-Schaltflächen. Dabei werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine Roh-IP-Adresse in der Ereignisdatei gespeichert. Zur groben Reichweitenmessung wird aus IP-Adresse und Browserkennung eine täglich wechselnde, mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme erzeugt. Sie dient ausschließlich dazu, Mehrfachaufrufe innerhalb eines Tages näherungsweise zu erkennen und wird nicht zur Profilbildung über mehrere Tage verwendet.

Enthält ein Seitenaufruf freiwillig übermittelte Kampagnenparameter wie UTM-Quelle, UTM-Kampagne oder eine Werbe-Klick-ID, können diese im Rahmen unserer eigenen Erfolgsmessung zusammen mit dem jeweiligen Ereignis beziehungsweise der Anfrage gespeichert werden. Ereignisdateien unserer eigenen Reichweitenmessung werden nach spätestens 13 vollen Kalendermonaten gelöscht.

12. Datensicherheit

Die Übertragung der Webseite erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Adminbereich ist passwortgeschützt. Dennoch kann bei Datenübertragungen im Internet kein absoluter Schutz garantiert werden. Zugangsdaten und besonders sensible Dokumente sollten nicht über ungesicherte Kommunikationswege versendet werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@autoankaufdirekt.de.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

15. Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.

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Vertragsabwicklung

Bank-, Identitäts- und Vollmachtsdaten

Im Rahmen des Vorkaufvertrags und der Fahrzeugübergabe können Kontoinhaber, IBAN, BIC, Zahlungsart, Identitätsnachweise, Ausweis- oder Passkopien, Vollmachten sowie FIN-Nachweise verarbeitet werden. Diese Daten werden ausschließlich zur Identitäts-, Berechtigungs-, Zahlungs- und Vertragsprüfung verwendet und im geschützten Vertrags- beziehungsweise Dokumentenbereich gespeichert.

Bei der Online-Besichtigung können Video- und Audioaufnahmen des laufenden Motors, Fahrzeugfotos, Standortkoordinaten, Standortgenauigkeit, Aufnahmezeitpunkte und technische Prüfsummen verarbeitet werden. Mikrofon, Kamera und Standort werden erst nach ausdrücklicher Freigabe im Browser verwendet.

Identitäts- und Bankdaten werden nicht in vollständiger Form in Fahrer-E-Mails ausgegeben. Fahrer erhalten nur die für Abholung, Kontakt und Checkliste erforderlichen Angaben.